<ワタシらしく働ける>コールセンター未経験の方でも、充実した研修制度と先輩社員からのフォローで、活躍できる環境です!

お勧め・やりがいポイント

困っているひとをサポートできるお仕事

コールセンター業務では、お客様の話をとにかく熱心に聞きます。
お客様から「ありがとう」と言われた時は、達成感を感じる事ができます。

慣れるまでは不安もあるかと思いますが、対面での接客経験など、きっとこれまでの何らかの経験が活きると思いますよ!

仕事と私生活の両立ポイント

働くママに優しい環境です。

みんなに優しい。だから働くママにも優しい環境です。

センターには正社員でバリバリ働く方も、ライフワークバランスを重視しながら 無理なくお仕事する方も様々です。 そんな異なる働き方の仲間が、同じ場所で、同じ目標に向かって共に活躍できる場所、 それが富士通コミュニケーションサービスです。

先輩ママさんもパパさんもたくさんいますので、お子さんの体調不良や学校行事での 欠勤にも理解があり、気まずさを感じずにいられると入社した先輩社員からはよく言ってもらえます。 またシフト制ですが残業はほとんどありませんので、家庭や自分自身の時間がしっかり持てるのも魅力です。

ママさんの多くは、お子さんやご家庭の事情がご自身の働き方に大きく影響してくるかと思いますが、 状況が変われば働き方を変えることで、長期にわたってお仕事いただくことが可能です。 例えば最初は時短でお仕事していた方が、お子さんの成長に伴いフルタイムに変更したり、 その逆もまた可能です。

実際に弊社で働く社員の生の声を聞くことができる「ワタシすまいる見学ツアー」を定期的に開催しておりますので まずはどんな人たちが働いているのか、軽い気持ちで覗いでみませんか? ※詳しくは下記サイトでご覧ください。 http://contact.csl.fujitsu.com/watashi/index.html#project

募集要項

会社名富士通コミュニケーションサービス株式会社
仕事内容楽天が展開する下記サービスのサポートをするコンタクトセンターのお仕事です。
メインはお電話による対応ですが、メールやチャットでのサポートもございます。
●楽天市場
●楽天モバイル
●楽天トラベル
コールセンター未経験の方でも、充実した研修制度と先輩社員からのフォローがあり、活躍できる環境です。
また入社後にはパソコン操作の基礎研修もご用意しておりますので、「パソコンはネットを見るくらい・・・」という方でも大丈夫!
安心してチャレンジできますよ。
各サービスのサポートの対象は、店舗・企業様向けの窓口もあれば一般のユーザー向けの窓口もあります。
あなたのご希望と適性を踏まえて、配属先をご提案させて頂きます。

 

応募資格未経験OK
雇用形態①時給契約社員 ②準社員
勤務地仙台サポートセンター:宮城県仙台市青葉区中央3-4-7 メットライフ仙台ビル

勤務時間①9:00-21:00のなかで1日4H~OK
②9:00-21:00の間で実働7時間50分 ※9:00-18:00等の固定シフト可
休暇➀ご希望にあわせて週4~5日の勤務 
固定曜日の休日ご希望もお気軽にお問合せください。
②完全週休2日制(シフト制ですが土日祝固定も可)
給与時給契約社員:時給1,060円、準社員:月給170,000円
福利厚生・待遇・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・交通費全額支給
・残業代支給 (1分単位で100%)
・広い休憩室完備(マッサージチェア・ウォーターサーバー有)
・健康診断(年1回)
・富士通健康保険組合の提携施設の割引利用など
・社員向け各種イベント有り
・子育て支援金あり
・資格取得支援(TOEIC等)
・準社員、正社員登用制度あり
・屋内禁煙(ビル内喫煙室あり)


会社情報
(公式サイト)
定期的に社内の「見学ツアー」を開催中!!
まずは会社を知って欲しい!という想いからスタートしておりますので、お気軽にのぞきに来てください♪

http://contact.csl.fujitsu.com/watashi/